【要確認】タップルの退会・解約方法まとめ!退会するとどうなるかや注意点を解説

マッチングアプリ大学編集部

こんにちは!編集部の中本です。「タップルを使ってみたけど、もう辞めようかな」。そんな人に向けて、退会方法を説明します。アプリを消しただけでは解約したことにならないので注意を!この記事を読んで、正しい手順で退会しましょう!

この記事では、タップルを辞めたい方向けに、退会方法を紹介しています。

退会方法が分かりにくいあまりに「もしかして退会できない仕組み?!」なんて思われるかもしれませんが、きちんと退会できますのでご安心を。

退会前の注意事項!

タップルを退会する前に、まずはこの4つを必ず確認してください!

  1. アプリを消す(アンインストールする)だけではNG
  2. 有料会員は退会前に「自動更新」を停止する
  3. 退会するとアカウント情報はすべて削除される(復元不可)
  4. 再登録(新規登録)は可能

1:アプリを消す(アンインストールする)だけではNG

アプリをスマホ上からを消しただけでは退会したことにはなりません。正しい手順に沿って退会の手続きを行ってください。

2:有料会員は退会前に「自動更新」を停止する

有料会員の場合は、退会する前に「有料プラン」「プレミアムオプション」の自動更新を停止してください。これを停止しないと、退会後も自動的に支払いが発生してしまいます。

>>有料会員の退会手順

3:退会するとアカウント情報はすべて削除される(復元不可)

退会すると、アカウントの情報が全て削除されます。下記の情報が削除され、復元できないのでご注意を。

  • 登録プロフィール情報
  • タップル履歴
  • スーパーいいかも履歴
  • いいかも履歴
  • やりとりしたメッセージ
  • つぶやき

>>アカウント情報を消したくない人向け!一時的に退会する方法

4:再登録(新規登録)は可能

一度退会して、もう一度タップルを使いたくなった場合、再登録が可能です。

ただし、退会から一定期間は再登録ができないのでご注意ください。

また、アカウント情報はすべて削除されているので、また一から作り直しです。

タップル退会前に疑問点を解消!

タップルを退会する前に、気になる疑問点を解消しておきましょう。退会してから気付いて後悔することのないようにしてくださいね。

  • 一定期間退会したい場合は「有料会員退会」&「プロフ非表示」
  • 有料会員をいつ解約しても、請求額は変わらない
  • 有料プランの有効期限は「マイページ」→「確認」でチェック
  • 退会後はお相手の「やりとり」ページで非表示になる

一時的に退会したい場合は「有料会員退会」&「プロフ非表示」

「タップルに疲れたから一度お休みしたい…」「カップル成立したからタップルを退会したいけど、お相手とのやりとりなどのデータまで消したくない…」そんな人におすすめの方法です。

一度タップルを退会してしまうと、全てのデータが消えてしまいます。アカウント情報をキープしておきたい場合は以下の2つの手順を行います。

  • 有料会員の退会(無料会員は不要)
  • プロフィールを非表示にする(有料、買い切り)

プロフィールを非表示にすることを「プライベートモード」といいます。まだマッチングしていない異性会員にあなたのプロフィールが非表示になるため、異性から新たに「いいかも」が送られてくることがなくなります。

ただしこの機能は有料。100ポイントで一度購入すると、何度でも使用できます。他のマッチングアプリでは月額が発生することもありますが、タップルなら買い切りなので安心です。

有料会員をいつ解約しても、請求額は変わらない

「有料会員の退会」とは、「次回の請求が来なくなる」という意味です。たとえば月半ばで有料プランの自動更新を停止しても、いままでの請求額が日割りされることはありません

裏を返せば、月半ばで有料プランの自動更新を停止しても、有効期限までは使用できるということです。最後までフル活用しましょう。

>>有料会員の退会手順

有料プランの有効期限は「マイページ」→「確認」でチェック

有料プランの有効期限がわからない人は、以下の手順で確認することができます。

  1. 画面下部の「マイページ」をタップ
  2. 有料プランの下にある「確認」をタップ

>>有料会員の退会手順

退会後はお相手の「やりとり」ページで非表示になる

ご自身が退会した後は、マッチングしたお相手の「やりとり」ページ内で自動的に非表示になります。退会後にご自身のプロフィールページや、メッセージの履歴を見られることはありません。

>>有料会員の退会手順

他のマッチングアプリならうまくいく人の特徴

タップルでうまくいかなくても、「他のマッチングアプリならうまくいく人」もいます。

タップルはやめとけ!使うべきじゃない人

タップルを使うべきじゃない人は、こちらのアプリを使った方がいいです↓

アプリ名 アプリの特徴 参考リンク
ペアーズ
ペアーズ

■タップルより、初心者向き
会員数No1アプリでなので、初心者はまずこのアプリから始めるのがおすすめ。地方にも会員が多いので、地方住みで出会いがない人にも◎

公式
with
with

■タップルより、真剣に恋愛したい人向き
相性診断や性格診断が20代〜30代に人気。タップルよりも性格や価値観の合う恋人を探しやすいので、数ヶ月以内に真剣なお付き合いがしたい人向き。

公式
Omiai
Omiai

タップルより、結婚したい人向き
アプリ名がOmiaiなだけあって、タップルよりも結婚を意識している人が多い。今すぐじゃないけど結婚を見据えた恋愛をしたい人向き。

公式
マリッシュ
マリッシュ

タップルより、バツイチの人向き
シンパパ・シンママなどバツイチ・再婚活向きのアプリ。他のアプリよりバツイチや子持ちに理解のある人が集まっている。

公式

タップルの退会手順

具体的な退会の仕方を説明します。有料会員と無料会員で手順が異なるのでご注意を。

>>有料会員の退会手順

>>無料会員の退会手順

有料会員の退会手順

有料会員は、まず有料プランを解約しなければなりません。解約手順は、決済した方法によって異なります。

スマホのアプリ内課金の場合

スマホのアプリ内で決済した場合、自動更新を停止し、有料プランを解約しなければいけません。停止しないまま退会すると、退会後も自動的に支払いが発生します。

次の手順で自動更新停止の手続きを行ってください。

>>iPhoneの場合

>>Androidの場合

クレジットカード決済の場合

アプリ内の課金ではなく、クレジットカードで決済した方は次の手順に従ってください。

  1. タップルの「マイページ」>「ステータス」>「変更する」
  2. 「停止はこちらのページから有料ステータスを変更してください。」をタップ

自動更新を停止したら、あとは無料会員と同じ手順で退会手続きを行います。

無料会員の退会手順

無料会員の退会方法を紹介します。手順は6ステップで完了!

  1. マイページ左上の歯車マークをタップし設定画面に入る
  2. 設定画面に入ったら「退会」をタップ
  3. 注意書きを確認の上、「退会手続きを進める」をタップ
  4. 退会理由をタップ
  5. 退会アンケートに答え、「退会する」をタップ
  6. 退会完了

1:マイページ左上の歯車マークをタップし設定画面に入る

タップル退会方法_マイページから歯車マークをタップ

2:設定画面に入ったら「退会」をタップ

タップル退会方法_設定画面から「退会」をタップ

少し下にスクロールすると「退会」が出てきます。

3:注意書きを確認の上、「退会手続きを進める」をタップ

タップル退会方法_注意書きを確認の上、「退会手続きを進める」をタップ

4:退会理由をタップ

タップル退会方法_退会理由をタップ

5:退会アンケートに答え、「退会する」をタップ

タップル退会方法_退会アンケートに答え、「退会する」をタップ

空欄のままでも「退会する」を押すことができます。

6:退会完了

タップル退会方法_退会完了画面

以上で退会完了です。

タップルアプリをアンインストールしましょう。タップル再登録の方法

タップルを退会した後に、もう一度登録したい場合は再登録できます。

再登録だからと言って、特別な手順はありません。前回登録したのと同じ手順で登録できます。

タップル

タップル誕生
  • 趣味から出会える!
  • FB連動なしで簡単登録
  • ゲーム感覚で気軽に出会える
  • 女性は1日100超えのいいねが来る?

タップルが向いていなかったら…違うアプリも試そう

タップルを使ってみて、「ちょっと自分には合ってないかも…」「タップルの仕組みに不満がある」などなど、退会の理由は様々だと思います。

タップルでうまくいかなくても、「他のマッチングアプリならうまくいく人」もいます。

タップルはやめとけ!使うべきじゃない人

タップルを使うべきじゃない人は、こちらのアプリを使った方がいいです↓

アプリ名 アプリの特徴 参考リンク
ペアーズ
ペアーズ

■タップルより、初心者向き
会員数No1アプリでなので、初心者はまずこのアプリから始めるのがおすすめ。地方にも会員が多いので、地方住みで出会いがない人にも◎

公式
with
with

■タップルより、真剣に恋愛したい人向き
相性診断や性格診断が20代〜30代に人気。タップルよりも性格や価値観の合う恋人を探しやすいので、数ヶ月以内に真剣なお付き合いがしたい人向き。

公式
Omiai
Omiai

タップルより、結婚したい人向き
アプリ名がOmiaiなだけあって、タップルよりも結婚を意識している人が多い。今すぐじゃないけど結婚を見据えた恋愛をしたい人向き。

公式
マリッシュ
マリッシュ

タップルより、バツイチの人向き
シンパパ・シンママなどバツイチ・再婚活向きのアプリ。他のアプリよりバツイチや子持ちに理解のある人が集まっている。

公式

マッチングアプリの選び方は、こちらのランキング記事が参考になります。

ライトな恋活ではなく真剣に婚活したいという方は、タップルよりも真剣度の高い「婚活アプリ・婚活サイト」を検討してみては?