マリッシュ(marrish)でログインできない原因と対処法!ログイン状態を非表示にする方法も解説
シングルマザー、シングルファザー、再婚者など真剣に出会いを求める人が集まる婚活サイト「マリッシュ」。
突然ログインができなくなってしまうと、マッチングしている相手と連絡が取れなくなってしまい出会いのチャンスを逃してしまいます。そこでこの記事では、マリッシュにログインできない時の原因と対処法を解説します。
ログインできない時の原因と対処法
マリッシュにログインできない時に考えられる原因は次の6つです。
それぞれの詳細と、対処法について解説します。
原因①:パスワードを忘れた
パスワードを忘れてログインできない場合、登録したメールアドレスを覚えていればパスワードの再発行ができます。
マリッシュのログイン画面を開き、「すでに会員の方 ログイン」をタップしてください。
ログインボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」をタップします。
登録したメールアドレスを入力して「パスワード再発行」をタップすると、パスワードを再設定できるメールが届きますので指示に従って再設定します。
原因②:メールアドレスやログインIDを忘れた
メールアドレスやログインIDを忘れた場合は、運営に問い合わせる必要があります。以下の手順で運営に問い合わせてください。
マリッシュのログイン画面を開き、「すでに会員の方 ログイン」をタップしてください。
下記の画面が表示されたら、「パスワードをお忘れの方」をタップします。
画面の一番下にある「その他お困りの方はコチラ」をタップしてください。
すると、マリッシュの運営にメールで問い合わせることができます。
原因③:Facebookを退会した
マリッシュで会員登録をした際に使用したFacebookアカウントを退会してしまった場合、Facebookアカウントではログインできません。この場合は、以下の手順で運営に問い合わせてください。
マリッシュのログイン画面を開き、「すでに会員の方 ログイン」をタップしてください。
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をタップします。
画面の一番下にある「その他お困りの方はコチラ」をタップしてください。
すると、マリッシュの運営にメールで問い合わせることができます。
原因④:Facebookのプロフィールを変更した
Facebookのプロフィール情報を変更し、マリッシュの利用条件に当てはまらないプロフィールになってしまった場合はログインができなくなる可能性があります。
例えば、18歳未満になる生年月日に変更したり、交際ステータスを既婚に変更するなどがそれに当たります。
もう一度Facebookのプロフィール情報を変更してマリッシュにログインし直し、それでも解決しない場合は下記の手順で運営に問い合わせましょう。
マリッシュのログイン画面を開き、「すでに会員の方 ログイン」をタップしてください。
下記の画面が表示されたら、「パスワードをお忘れの方」をタップします。
画面の一番下にある「その他お困りの方はコチラ」をタップしてください。
原因⑤:マリッシュがメンテナンス中
マリッシュがメンテナンスを行なっている最中は、サービスにログインすることができません。
公式サイトや公式X(旧Twitter)などでメンテナンス情報を確認し、メンテナンス完了後にログインしてください。
原因⑥:アプリのバージョンが古い
スマホ版マリッシュのアプリを利用している場合、アプリのバージョンが古くてログインできなくなる可能性があります。
App StoreやGoogle Playでアプリをアップデートできるかどうか確認してください。
それでもログインできない場合は再登録が必要
運営に問い合わせても問題が解決しない場合は、残念ながら以前作成したアカウントは利用できません。新しく登録し直す必要があります。
その場合は、以前のアカウントのデータは引き継ぎできないため、マッチングした相手やメッセージのやりとりなどの情報も全て消えてしまいます。
そのような状況を防ぐためには、メールアドレスやID、パスワードなどを事前に控えておきましょう。
マリッシュのログイン方法は2種類
マリッシュのログイン方法は、次の2通りの方法があります。
- Facebookを連携してログイン
- ID・PASSを作成してログイン
Facebookを連携してログイン
すでにFacebookアカウントを持っている場合、マリッシュとFacebookアカウントを連携することができます。
この方法は、新たにパスワードやIDを設定する必要がないので簡単です。
ちなみに、マリッシュを利用していることがFacebookのタイムラインに流れてしまうことはありませんのでご安心ください。
Facebookでログインするには、「Facebookではじめる」を選択してください。
すでに登録済みのFacebookアカウントが表示されますので、そのままFacebookにログインするとマリッシュを利用できるようになります。
ID・PASSを作成してログイン
Facebookアカウントを持っていない場合は、マリッシュのIDとパスワードを新規作成してアカウントを作成することができます。
ログイン画面の「無料ではじめる」を選択すると、基本項目登録画面に遷移します。次の項目を入力すると、マリッシュに登録できます。
登録するとログインIDが発行されます。IDとパスワードは忘れないように控えておきましょう。
マリッシュからログアウトする方法
マリッシュからのログアウトは、下記の手順で行なってください。
- マイページ
- 通知各種設定
- ヘルプお問い合わせ
- その他
- ログアウトについて
- ログアウトはこちら
ログイン情報を忘れないためにログインしやすく設定しておこう
ログイン情報を忘れてしまうと、運営に問い合わせる手間がかかり、最悪の場合はアカウントを使えなくなってしまいます。
そのため、ログインできない状況を防ぐために以下の設定をしておきましょう。
メールアドレスを登録しておこう
ログインIDとパスワードを発行してマリッシュのアカウントを作成した場合、忘れてしまうとログインができなくなってしまう可能性があります。
そのため、メールアドレスをマリッシュに登録しておきましょう。そうすることでパスワードなどの再発行がスムーズにできるようになります。
メールアドレスの登録は次の手順で行えます。
- 「マイページ」を選択
- 「通知・各種設定」を選択
- 「メールアドレス登録/変更」を選択
- メールアドレスを入力して送信
- マリッシュから送られてくるメールに記載されたURLを開く
フェイスブックを連携させよう
Facebookアカウントを持っている場合は、Facebookで登録することをお勧めします。
Facebookで登録すればマリッシュ用のIDとパスワードを新たに発行する必要がなく、メールアドレスを登録する必要もないので、管理が簡単です。
マリッシュを使用していることがFacebookに投稿されることもありません。
相手の最終ログイン時間を確認する方法
マリッシュでは、お相手の最終ログイン時間を確認することができます。
お相手のプロフィール画面を開くと、プロフィール写真左下の名前の上にログイン情報が表示されます。
相手の最終ログイン情報を知ることで、アピールをするべきかどうかの判断に活かすことができますよ。
最終ログイン履歴は6種類のパターンで表示
ログイン情報は、相手の最終ログイン時間によって表示か変化し、全部で次の6種類のパターンがあります。
- オンライン
- 24時間以内
- 3日以内
- 1週間以内
- 2週間以内
- 1ヶ月以内
相手のログイン表示が1週間以内なら積極的にいいねしよう
相手の最終ログインが1週間以内なら、その人はマリッシュを現在も利用している可能性が高いです。
特に、オンライン〜24時間以内のユーザーはマリッシュを頻繁に使っています。「いいね!」を送ればすぐにチェックしてくれる可能性が高いので、気になるお相手が24時間以内にログインしていたら積極的にアプローチしてみましょう。
反対に、相手の最終ログインが1ヶ月以内となっていたら、その人はすでにマリッシュを利用していない可能性が高いです。マリッシュを使うのをやめて、退会せずにアカウントを放置していると考えられます。
「いいね!」を送っても無駄になってしまう恐れがあるので、そのお相手は諦め他のユーザーを探しましょう。
ログイン状態を非表示にする方法
マリッシュでは、ログイン情報を非表示にする機能があります。次のような悩みがある方には、ログイン状態を隠すことは大きなメリットです。
- 複数人と同時進行しているのでログイン時間を知られたくない
- 自分がログインしている時間を狙ってメッセージを送ってくる人がいる
- 「いいね」を貰いすぎているので、アクティブユーザーだと思われたくない
ログイン状態を非表示にする機能は、男女で使用条件が異なります。
- 男性は有料のプレミアム機能に加入
- 女性は無料で設定できる
男性はプレミアムオプションに加入しないと隠せない
男性会員がログイン情報を隠すには、月額3,000円のプレミアムオプションへの加入が必須です。プレミアムオプションに申し込むと、通常の有料プランでは使えない便利な機能が追加で使えるようになります。
プレミアムオプションで使えるようになる機能は次の通りです。
- オンラインを非表示にできる
- 相手の特別プロフィールを閲覧できる
- メッセージの既読がわかる
- 初回メッセージの優先審査
- 検索機能の項目が増える
- 自分をお気に入りリストに入れた人がわかる
- 毎月もらえるポイントが15ポイントへ(有料会員は10ポイント)
注意していただきたいのが、月額プランに申し込まずにプレミアムオプションだけを申し込んでも、メッセージの交換はできないという点です。必ず、月額プランに申し込んだ後にプレミアムオプションに申し込む必要があります。
つまり、有料会員とプレミアムオプションの両方を申し込むと、3,400円(月額プラン1ヶ月)+3,000円(プレミアムオプション1ヶ月)の合計6,400円です。
女性は無料で非表示にできる
女性会員は、マリッシュにログインしてもオンライン表示にならなくすることが無料でできます。設定するには、次の手順にそって操作してください。
- マイページの通知・各種設定をタップ
- オフラインモード設定をタップ
- 「設定する」をタップして保存
ログインポイントの使い道
ログインポイントは次の用途に使うことができます。
消費ポイント数 | |
---|---|
いいね | 1ポイント |
メッセージ付きいいね | 3ポイント |
超いいね | 3ポイント |
メッセージ付き超いいね | 3ポイント |
メッセージ付き特別いいね | 5ポイント |
特別プロフィールの閲覧 | 1ポイント |
マッチング後にメッセージを1通送る | 5ポイント |
あんしん電話 1分 | 1ポイント |
リボン購入 | 10ポイント |
ちなみに、男性の無料会員でもポイントを貯めれば女性にメッセージを送ることが可能です。ただし、無料会員は1通につき5ポイント消費となるので、メッセージのやりとりをポイントだけで続けるのは難しくなっています。