「シーネット結婚相談所」婚活カウンセラーの内海りよこさんにインタビュー

結婚相談所シーネット代表内海秀治さんへインタビュー

マッチングアプリ大学編集部

こんにちは!マッチングアプリ大学編集部の中本です♪

婚活業界で活躍する人へインタビューする企画デアイビト。

22人目の今回は、横浜市鶴見区に拠点を構え、川崎・横浜・武蔵小杉エリアを中心に多くの会員様の婚活をサポートしている結婚相談所「シーネット(C-NET)」の婚活カウンセラー、内海りよこさんをご紹介します。

「幸せな結婚生活を送るための”成婚第一主義”」をモットーに掲げるシーネット結婚相談所の成婚率は、なんと66.7%!そして、会員さんの平均的な婚活期間はわずか半年

そんなシーネット結婚相談所の早く成婚に結びつく秘密や、至れり尽くせりなサポート内容、そして内海さんの魅力について取材してきました。

二人三脚で全力サポートをするため私との相性は最も大切

編集部

今回は「シーネット結婚相談所」婚活カウンセラー(仲人)の内海りよこさんにご登場いただきます。よろしくおねがいします!

では最初に、「シーネット結婚相談所」の概要について教えてください。

内海

株式会社シーネットの設立は1999年11月ですが、結婚相談所事業を始めたのは、2017年11月です。

結婚相談所事業をスタートさせた当初から会員さんに恵まれ、面談の時も時間が経つのを忘れるくらい笑いながら話し込んでいました。人が人を呼ぶのでしょうか...会員さんは皆さん気の合う素敵な人ばかりです。

また、一緒にイベントをしたり勉強会をしたりと、結婚相談所仲間の仲人さんに恵まれたのも、今楽しくお仕事が出来ている大きな要因の一つです。皆さんに本当に感謝しています。

編集部

なんだか内海さんと会員さんの人柄や雰囲気が伝わってきますね。

「シーネット結婚相談所」の会員様は、どのような方が多いのでしょうか?

内海

お陰さまで、素敵な方が多いです。

会員様には基本、私と二人三脚で婚活を行っていただきます。全力で親身にサポートいたしますので、会員さんと私とのお互いの相性が良くなければうまくサポートできません。お互いに相性が良い方にご入会いただいているので、私と性格が合う方ばかりです(笑)。

もう少し具体的に申し上げますと、男性は収入の高い方女性はお綺麗な方が多いです。

男性は30~40代、女性は20~30代の方が在籍されています。

編集部

「シーネット結婚相談所」への入会基準はありますか?また、入会に当たってはどのような証明書が必要でしょうか?

内海

入会基準は、2人3脚の婚活をするために会員さんと私の性格が合うこと。それから、私のサポートを信じていただけるかどうかですね。

入会に当たっては、独身証明書と住民票、卒業証明書、就職先のわかるもの、資格証明書(プロフィールに掲載する場合)、収入証明書(男性のみ)のご提出をお願いしています。

お節介な性格を活かし、人を幸せにする仕事がしたい

編集部

内海さんと会員様との相性をとても大切にされているということですね。では、内海さんの人となりについて聞かせてください。

内海

特に偉いところも凄いところもない普通のおばさんですが、昔から人が好きでお節介な性格です。なので、仲人のお仕事・婚活のサポートはとても私の性分に合っています

編集部

面倒見の良さは、婚活カウンセラーの仕事をするうえでとても大切な資質ですよね。

婚活カウンセラーのお仕事を始めたきっかけや理由はどのようなものだったのでしょうか。

内海

私のお節介な性格を活かしたお仕事がしたかったこと、何よりも人に喜んでもらい、人を幸せにする仕事がしたかったことです。

また、自分自身が結婚してとても幸せな結婚生活を送っているので、多くの人に幸せな結婚生活を味わってほしいという思いもありました。

2人の子どもの子育てがようやく終わり、毎日とても楽しくお節介しています。話好きなので、面談の時など一緒に楽しくお話ししましょうね。

夫婦で運営しているからこそ、男性・女性の双方の目線から多様なアドバイスができる!

編集部

「シーネット結婚相談所」はご夫婦で運営されていらっしゃるそうですね。会員様の婚活をサポートするにあたって、どのようなメリットがあるのでしょうか?

内海

男性目線と女性目線の両方の目線でアドバイスさせていただけることです。

例えば、ある女性会員さんのプロフィール写真を選んでいたときのことです。女性会員さんと私は女性好みの写真で意気投合していたのですが、主人は男性目線からのアドバイスをしました。男性好みの写真を選んだ結果、多くの男性からお見合いのお申込みをいただくことができました。

また、主人は比較的理論的な見方で慎重派、私は感覚的な見方で楽観的と考え方も異なっています。対極的な視点から、多様なアドバイスができるのも会員さんに好評です。

地域密着型のメリット「会員一人ひとりに多くの労力を費やせる」

編集部

「シーネット結婚相談所」は、川崎・横浜・武蔵小杉エリアを中心に婚活サポートを行う「地域密着型」の結婚相談所ですよね。地域密着型の結婚相談所のメリットとは何でしょうか?また、大手の結婚相談所と比べたときに、デメリットがあるとすれば何でしょうか?

内海

地域密着型の結婚相談所を「規模の小さな結婚相談所」と定義するのであれば、メリットは、1人の仲人(婚活カウンセラー)が担当する会員さんの人数が比較的少ないので、会員さん一人ひとりに多くの労力を費やせることです。

デメリットとしては、万が一仲人(婚活カウンセラー)が病気等で入院した場合、例えば私達の場合で言いますと、夫婦が共に入院などした場合には代わりがきかないということですね。

編集部

数ある地域密着型の結婚相談所の中で、「シーネット結婚相談所」ならでの強みがあるとすれば何でしょうか。

内海

地域密着型の結婚相談所と言われている結婚相談所の中には、結婚相談所に面談スペース等がない、交通の便が悪いといった事情を抱える結婚相談所さんも少なくありません。

しかし「シーネット結婚相談所」は交通の便も良く、プライベートが守られたゆったりとしたカフェのような空間で、周りの目を気にせずに気兼ねなくご面談いただけます

編集部

交通の便や雰囲気が良いことは、実際に登録する側としては嬉しい要素です!カフェのような空間なら、とてもリラックスして面談できそうでいいですね♪

内海

はい。入会前の面談時に、担当する仲人(婚活カウンセラー)と会員さんの相性を確認できることもメリットだと思っています。

長くても1年以内の成婚を目指す!

編集部

会員様の相談を受ける時に、大切にしていることはありますか?

内海

主に下記の3点を大切にしています。

  • 成婚そのものを目的とするのではなく、会員さんに「幸せな結婚生活を送っていただく」ための客観的なアドバイスやサポートをする。
  • 会員さんの置かれた状況に共感しながら、ご自分の気持ちを整理できるようサポートする。
  • 親身なサポートをする。つまり、自分がして欲しいサポートを全力でする

です。

編集部

「シーネット結婚相談所」のモットーとして「あなたが1年以内に結婚する為に、あなたの婚活を全力でサポートする」を掲げられています。

わずか1年での成婚を目指すというのは、とても大胆な目標設定だと思いますが、その意図について教えてください。

内海

期間を定めないで婚活をした場合、「もっと良い人がいるんじゃないか?」といつまでもお相手を決められないことが多いからです。

数万人の中での婚活ですので、幸せな結婚生活を送ることのできるお相手は必ずいらっしゃいます。限られた期間に出会うのも縁だと考えております。

結婚することが目的ではなく、幸せな結婚生活を送るためにも婚期を逃さないように、長くても1年以内の成婚に努めて活動していただいています。実際、会員さんの平均的な婚活期間は、ご入会されてから半年くらいです。

【手厚いサービス】プロフィール写真は自社で撮影、洋服選び、お見合いにも同行!

編集部

シーネット結婚相談所では、会員様のプロフィール写真を自社で撮影されているそうですが、その狙いについて聞かせてください。

内海

会員さんと私たちが納得した写真で、会員さんに婚活をしてもらうためです。写真は婚活を進める上で、とても重要なポイントになります。会員さんと私たちが納得するまで何百枚でも撮ります

そして、会員さんのことを知っている私たちだからこそ、会員さんの人柄が滲み出るような写真を撮ることができます。私たち自身で撮影したプロフィール写真を使うことで、お見合い後の交際率も高くなるんです。

編集部

写真館で撮影した写真を使って婚活をされている方の中には、「写真映りがよくない」とか「自分らしい写真になっていない」という声もよく聞きます。納得いくまで写真を撮っていただけるというのは、非常に嬉しいサービスですね!

シーネット結婚相談所のホームページには、会員様への無料サービスとして「お見合い用の洋服」購入時の同行サービスが紹介されていました。これはどのようなサービスなのでしょうか。

内海

「お見合い用の洋服やデート用の洋服を一緒に選んで欲しい」といったご要望をお持ちの会員さんを対象としたサービスです。一緒にお店に同行し、アドバイスをさせていただきます。

スーツなどは、私たちの行きつけのお店がありますのでプロのアドバイスも受けられます。もちろん、これも無料です。洋服に関しては、会員さんの経済状況に合わせたリーズナブルなものを選んでおります。

会員さんからは、「普段自分なら選ばないような、組み合わせをアドバイスしていただけた」「自分に合う服が買えたので大変に助かりました」とご好評をいただいております。

編集部

お見合いは人生の一大事ですし、経験も少ないと洋服選びは大きな悩みの種ですよね。そこをアドバイスしてもらえるのはとてもありがたいことだと思います。

写真や洋服のサポートだけでなく、お見合いの際も会員様に無料で同行することもあるとのことですが...。

内海

女性会員さんを対象に、最初の1~2回のお見合いをする際に行っているサービスです。最初の1~2回のお見合いは、やはり大変緊張しますし心細いものですからね。

具体的には、お見合い前に会場のホテルでお話をして、気持ちを落ち着かせていただきます。また、お見合いが終わった後も(場合によってはお食事をしながら)お話をして家路についていただきます。

あくまで同行するだけで同席するわけではありませんが、特に婚活初心者の方からは「心強い」とご好評をいただいております。

編集部

ホームページには、「残業帰りに婚活できるため、休日をデートに使うことができた。大手の結婚相談所では夜間の相談はできないことでした」という会員様からのコメントが掲載されていました。

会員様のご都合に合わせて、そこまで親身になってサポートされるんですね。

内海

そうです。婚活がスタートした後は、土日祝日のお休みの日はなるべくお見合いやデートにあてていただきたいので、平日の仕事終わりの時間を有効に使っていただきたいと思っております。休日のお見合いやデート後に面談に来られる方もいらっしゃるんですよ。

「私にとって第2のお母さんです。」時には耳の痛いアドバイスも。

編集部

お見合いから交際へと進んだ際には、どんなサポートをされているのでしょうか?

内海

お相手が登録されている相談所さんと密に連携をとって、会員さんとお相手のお気持ちを随時確認しながら、スムーズに成婚されるようサポートいたします。

交際に進まれますと、個別の問題が増えますので、その都度アドバイスを差し上げております。また、交際時は特に、精神的なサポートを心がけております。

編集部

男女の仲には想定外の出来事がつきものですもんね。交際段階で精神的な支柱があるのとないのとでは、気の持ちようが大きく変わってきますよね。

ではそんなサポートの中で、ご成婚が決まったカップルの嬉しいエピソードがあれば教えてください。

内海

お一人お一人に対して強い思い入れを持ってサポートしておりますので、どの会員さんのご成婚もとっても嬉しいです。

特に印象に残っているのは、婚活中、本人にとって耳の痛いアドバイスをし、短期間ですが雰囲気がピリッとした時期のあった女性会員さんのご成婚が決まった時、彼女から「私にとっての第2のお母さんです」と言ってもらえたことです。

編集部

本当に親身にサポートをされた結果なのでしょうね。

64,000人のネットワークをフル活用。魅力的なイベントでIBJの「最優秀賞」を受賞!

編集部

シーネット結婚相談所」は、日本最大級の結婚相談所ネットワーク「日本結婚相談所連盟(IBJ)」に加盟していらっしゃいますが、「日本結婚相談所連盟(IBJ)」の特徴について聞かせてください。

編集部

以下の点が主な魅力です。

  • 業界最大の約64,000人の会員がいる。(2019年7月現在) 
  • 高収入な男性会員さんが比較的多く在籍されている。
  • ルールがしっかりしていて婚活しやすい。
  • 婚活に使うアプリが使いやすい。

編集部

1点目の会員規模の大きさは、婚活を進めるうえで大きなメリットといえますね。「シーネット結婚相談所」の会員様は、どのようにしてお見合い相手を探すのでしょうか。

内海

「シーネット結婚相談所」の会員さんには、「日本結婚相談所連盟(IBJ)」に加盟している約2,000カ所の結婚相談所の会員、男女合わせて約64,000人の方と婚活を行っていただきます。

もちろん、毎月ご成婚などで退会される方もおられますが、男女合わせて約2,000名の方が毎月新しくご入会されています。お相手のご希望の条件にもよりますが、異性である約半数の会員さんと出会うチャンスがございます。

基本的には、システム上でご自身でお相手を探していただきますが、場合によっては私どもの方から「この方はいかがでしょうか」とお勧めいたします。また、婚活パーティへの参加をお勧めする場合もございます

さらに、色々な角度からお相手を探し、ご縁が結べるチャンスを少しでも広げるために、「AIマッチング探し」も導入しています。

編集部

シーネット結婚相談所は、日本結婚相談所連盟の「関東MVP賞」と「最優秀賞」を受賞されたと伺いましたが、どのような賞なのでしょうか?

内海

「日本結婚相談所連盟(IBJ)」に加盟している結婚相談所さんとチームを組み、連携を図りながら勉強会や魅力的なイベントを色々開催した結果、多くの男性に新規ご入会いただきました。このことが高く評価され、2018年上半期の「関東MVP賞」、 2018年の年間「最優秀賞」をいただきました。

編集部

表彰を受けるほど多彩なイベントを数多く開催してきた中で、特に印象に残っているイベントの内容、エピソードについて聞かせてください。

内海

例えば、横浜のみなとみらいでのお散歩デートの後に横浜の夜景が間近に見えるソファー席でのちょっとラグジュアリーなBBQを行うイベントや、品川プリンスでのボウリング大会などは、皆さんにとても楽しんでいただきカップリング率も高かったです。

ボウリング大会では、ストライクが出るとみんなでハイタッチするなど大盛り上がりでした。パウンドケーキ教室も、親密感が高くてとても良い雰囲気でした。

そこまでやります!婚活を事務的・技術的・精神的にフルサポート。

編集部

婚活カウンセラー(仲人)に求められる役割とは何だとお考えですか?また、会員様の婚活をサポートするうえで大切にされていることについて教えてください。

内海

婚活カウンセラー(仲人)には、大きく分けて

  • 事務的なサポート(お見合場所の決定やお相手への取次、お断りなど)
  • 技術的なサポート(お見合率、交際率、成婚率を上げるための写真やPR文、服装、話し方の改善など)
  • 精神的なサポート(婚活中に会員さんが孤独になったり、精神的に不安定になることなく継続的に活動できるよう、面談や連絡を通じて心のよりどころとなる)

という3つの役割を果たすことが求められていると思います。

その際、会員さんが「幸せな結婚生活を送れること」を念頭に置き、自分達だったらどのようなサポートを受けたいかを常に考える。これをシーネット結婚相談所の行動基準としています。

会員さんにとってためになること、自分だったら指摘してほしいと思う事であれば、仮にそれが会員さんにとって耳の痛いことや機嫌を損ねるような内容でも、逃げずにお話しするようにしています。

編集部

自分事のように考え、対応されていてらっしゃるんですね。

内海さんが婚活カウンセラーとしての経験を積み重ねてこられた中で、さまざまな思い出があると思います。会員様からかけていただいた言葉で、特に印象に残っているのはどのようなものでしょうか。

内海

私はとても親身になってサポートします。会員さんへの思い入れが人一倍強くなる性格だからです。

無料でのお見合い同行や自社写真撮影、洋服のお買い物同行、ヘアチェック、そして夜遅い面談……。会員さんからは「そこまでしてくれるんですか?」と言っていただけることも少なくありません。私にとっては、とてもうれしい言葉です。

お節介は私の性分です。仲人は私の天職だと思っています。会員さんから本当に喜びと幸せをいただいています。

編集部

最後に、この記事を読んで御社に興味を持った方へメッセージをお願いします。

内海

「日本結婚相談所連盟(IBJ)」の婚活システムは、成婚に向けた本当に最高のシステムだと思います。また、婚活をするうえで仲人と会員さんの相性はとても重要です。お互いの相性を確かめるためにも、一度無料面談(無料個別相談会)に来られませんか? 

無理な入会勧誘はいたしませんのでご安心下さい。弊社のHP(https://www.1122.yokohama)の「来店予約」より、ご希望の日時を3つご記入のうえお申し込み下さい。横浜、川崎、武蔵小杉エリア以外の方もご入会されています。

お会いできるのを楽しみにしております。

あとがき:編集部の感想

今回内海さんにお話をお伺いして、婚活カウンセラーと会員の相性の大切さを痛感しました!

自らを「普通のおばさんです」と称する内海さんの言葉の端々には、アットホームで柔らかな雰囲気がにじみ出ていて、あったかいお母さんという印象。内海さんのように会員さんへの思い入れが人一倍強く、本当に親身に1〜10までお世話してくれるような仲人さんはそう多くはないと思います。

また、会員様のためになることを第一に考え、「幸せな結婚生活を手に入れてほしい」という想いに対する、内海さんの信念の強さも感じます。

それと同時に、会員さんを沢山増やすことに注力するのではなく、親身なサポートができることを一番大切にして面談をし入会審査をしているというのが、本当に会員さん一人ひとりのことを考えているからこそだと感じました。

もし入会できたら、1年以内の成婚と手厚いサポートが期待できますね♪

内海さんが婚活カウンセラーとして活躍されている、横浜市鶴見区の「シーネット結婚相談所」に興味を持った方は、下記URLから詳細を確認できます!

シーネット結婚相談所公式HP

https://www.1122.yokohama

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この記事を書いた人

編集部 中本

誰よりも詳しく、好奇心旺盛で世の中全てのマッチングアプリを使ってみる!がモットー。主にアプリの調査記事や比較記事、解説記事などを担当。