婚活サービス「スマリッジ」、本当の評価は?会員数/料金/返金保証/口コミ評判を大調査

結婚相談所スマリッジ_公式イメージ

結婚相談所と言えば、やっぱり気になる費用と成果。

高額だと二の足を踏みがちだし、かといって安かろう悪かろうは論外。実績があって手軽に入会できるトコないかしら・・・?な~んて思っている方も多いのでは。

今回は、そんな婚活男女の注目を集めている結婚相談所『スマリッジ』を調査してまいりました。

公式サイトを覗いてみると、

“会員の2人に1人が登録から1ヵ月でお見合い成立”
“安心の全額返金保証” 

なんだか魅惑的なフレーズが並んでおりますが、果たして、本当におすすめできるサービスなのか?特徴/料金/返金保証/口コミ評判/退会方法/競合ライバルとの比較などなど、スマリッジを丸ごと大特集!おすすめ度を評価してみました。

スマリッジ公式サイト
https://s-marriage.jp/

結論:スマリッジは「安くて本格的」な婚活体験ができる

スマリッジのおすすめ度 18点/25点中
結婚相談所スマリッジ_レーダーチャート評価 利便性・・・4.1/5点中   
会員数(提携含む)・・・4/5点中
コスパ・・・4.2/5点中
サポートの手厚さ・・・2.9/5点中
評判・・・2.8/5点中

※数値の見方:5(超おすすめ)、4(良い)、3(普通)、2.5(まあまあ)、2(微妙)、1(悪い)、0(問題外)

最初に結論から。スマリッジがおすすめなのはこんな人です。

  • 結婚相談所を利用してみたいけど出費が気になる
  • とにかくたくさんの会員から相手を選びたい
  • 店舗まで出向くのが面倒
  • 今利用している結婚相談所に不満がある
  • 地方在住で手ごろな婚活サービスを探している

かたや、スマリッジをおすすめできないのはこんな人!

  • お見合いが苦手
  • 証明書類を揃えるのが面倒
  • すでにJBA提携の結婚相談所を利用している
  • 婚活コストを月額5千円以下に抑えたい

スマリッジが向かない人は

もしあなたが「おすすめできない人」だった場合、スマリッジで好成果は期待できません。より手軽で低コスト、それなのに真剣婚活という点でマッチングアプリのほうが断然おすすめです。

■会員1000万人超!毎月8000人以上が恋人ゲットするNo.1アプリ→ペアーズアプリの詳しい解説ページはこちらから
■アラサーにおすすめ!1日4万組もマッチングする人気婚活アプリ→Omiai 
■アラフォーから始める真剣婚活!世界最大級のAI婚活アプリ→Match

>>アプリのことをもっと知りたい方はこちらへ

スマリッジとは

スマリッジとは、リーズナブルに婚活できるオンライン結婚相談所。一般的な結婚相談所より格安なのに、同レベルのサービスを受けられるのが最大のセールスポイントです。

サービスの基本趣旨は結婚相手の紹介。店舗を持たず、業務の大半をインターネット上で完結させて大幅なコストダウンを図ったんですね。

まずはスマリッジの要点をまとめると・・・

  • 店舗に通う必要ナシ→スマホ(PC)ひとつで婚活できる
  • 全国エリア対応→会員数は国内最大級(提携先含む)
  • 料金が安い→費用は一般的な結婚相談所の約1/3~1/5程度
  • サポート体制→経験豊富な婚活アドバイザーがスタンバイ

ちなみに、スマリッジは日本結婚相談所協会(JBA)に加盟中。全国1600社以上の結婚相談所と連携し、会員数約5万2000人の中から自分に合った相手を選べます。

スマリッジの会員資格 

スマリッジの入会資格は、結婚を希望する20歳以上~65歳未満の独身者。もちろん初婚・再婚は問いません。結婚意志があって相手を探していることが大前提です。

スマリッジの必要書類

スマリッジ入会で提出する書類がこちら。スマリッジ公式サイト内から各書類の画像をアップロード!承認されれば登録完了となります。

本人確認書類 運転免許証/パスポート/マイナンバーカード(カードケース入りの表面)
独身証明書 本籍の自治体で取得。3ヵ月以内に発行されたものに限る。
収入証明書 源泉徴収票、または給与明細。(3ヵ月以内発行に限る)
個人事業主の場合、確定申告書/課税決定通知書/課税証明書。
学歴証明書 短大以上を出た人のみ卒業証書、または卒業証明書。
条件付きで提出 資格が必要な職業に就いている人に限り、資格証明書を用意。(例:医師→医師免許、教員→教員免許など)

上記以外だとプロフィール用の写真(画像2種類)も必須。スマリッジは真剣婚活向けなので、写メ自撮りは避けるべし。プロに撮影してもらうのが無難です。

ざっと見てみると、一般的な結婚相談所とほぼ同じ書類。これなら相手プロフィールの信頼度は高いし、既婚者と遭遇する心配もゼロ。安心して婚活できる環境と言えるでしょう。

公式ページはこちら
https://s-marriage.jp/

スマリッジで婚活!サービスの特徴を解説

スマリッジで出会って結婚する流れはこちらの6ステップ。一見、結婚相談所の王道プロセスを踏襲しているようにも見えます。

①入会登録
②相手探し
③お見合い
④交際
⑤真剣交際
⑥結婚・退会

しかし!普通の結婚相談所とはひと味違う特徴的なサービスを展開中。その内容をより詳しくご解説していきますね。

スマリッジで出会う方法は2通り

スマリッジで相手を探す方法は主に2つ。

  • 「JBAおあいてねっと」で会員検索
  • 婚活アドバイザーからの紹介

紹介方式は両方ともオンライン。他にはJBAおあいてねっとで会員専用の婚活パーティーに参加する方法もありますが、標準サービスは上記2つ。

仕様や紹介人数が違うため、上手く組み合わせて効率的な婚活を実現したいところです。

「JBAおあいてねっと」は最大240名

「JBAおあいてねっと」とは、JBA加盟の結婚サービス登録会員が利用できるデータベース。スマリッジ会員も約5万2000人を対象にアプローチ可能です。

紹介方式 会員を検索(データマッチング)
紹介人数
(最大)
月間20名(年間240名)まで

登録プロフィールをもとに希望条件で検索する方法。ざっくり言えば、婚活サイトやマッチングアプリ的なシステムですね。

結婚相談所スマリッジ_JBA検索イメージ

出典:JBA公式

年齢/体型/住所/学歴/職業/年収のような基本情報はもとより、タバコ/子供の有無/宗教まで絞り込めます。

婚活アドバイザーから最大84名

婚活アドバイザーとは、仲人に近い役割をするスマリッジスタッフのこと。案内によれば、大手結婚相談所出身で経験豊富な人材が多数在籍だそう。

主には相談に乗ったり、お見合いの段取りをしたり。スマリッジでの活動に必要な諸々をサポートしてくれる“プロ”の方々です。

紹介方式 プロフィールや希望条件などから相性の良い相手を厳選紹介してくれる
紹介人数(最大) 月間7名(年間84名)まで

調査した限り、紹介相手は婚活アドバイザーの個人裁量で決められている様子。

「思ってたんと違う」みたいな人ばかり紹介されないよう、好みや希望条件のすり合わせはしっかりしておきましょう。

お見合いはリクエストして待つだけ

結婚相談所スマリッジ_お見合いイメージ

2つの方法で気に入った相手を見つけたら、婚活アドバイザーにお見合いをリクエスト。

相手への意思伝達、お見合いの日程調整はすべてアドバイザーがやってくれるので気は楽。あとは待つだけとなります。

婚活アドバイザーはお見合いに同席しないので堅苦しさナシ。他社だと同席も少なくないので、第3者の目を気にせず2人だけの空間を楽しめますね。

交際→真剣交際へ!スマリッジはお試しデートできる

お見合い後、お互いの同意があれば交際スタート!・・・なのですが、スマリッジでは「交際」と「真剣交際」をハッキリ区別しています。

■交際
欧米で言う「デーティング」であり、恋人未満の状態。相手を見定めるためのお試しデート期間。よって複数の相手と並行交際もOK。※この期間は宿泊禁止

■真剣交際
交際→お互い気に入ったら真剣交際へ移行。ここから彼氏・彼女の扱い。他会員との交際は終了に。

まず候補の相手と実際に交際してみて、相性をチェックできるルール。海外では常識となっている概念を導入し、より自分に合った相手を選びやすくしています。

スマリッジはどんな相手と出会えるの?

実を言うと、スマリッジは会員構成データを公表していないんですよね。一応、ダメモトで年収や年齢層などを問い合わせてみたところ、丁重にお断りされました。(トホホ)

一部ネットでは20代を集客できているとの声も。いっぽうでアクティブ会員数の少なさを指摘する評判もあります。

あまり独自集客できていないのなら、相手探しはJBA会員へ依存する形に。(そもそもスマリッジ入会=JBA会員ですし)

そこでJBA会員のほうを調査してみました。

JBA会員で見てみると

JBAも明確には会員構成を開示していません。が、ネットで出回っている情報を集計してみると・・・

まずは会員の年齢(性別不問)。会員の約75%は30~40代。結婚相談所ではよく見かける比率ですね。
結婚相談所スマリッジ_JBA会員年齢構成サンプル

年収構成がこちら。会員の6割が500万~900万円ライン。昨今の給与事情を踏まえると、決して悪くないようにも。
結婚相談所スマリッジ_JBA会員年収構成

スマリッジで出会える相手も、ほぼ同様の構成と思って良さそう。

いずれにせよ、現在JBAと提携中の結婚相談系サービスを利用している人であれば、スマリッジ入会のメリットは少ないかと。

料金・サービスを比較して、スマリッジ優位と思えば乗り換えもアリ。JBA系に入会していない人なら、5万2000人の会員規模は大きな魅力。入会検討の余地はあると思いますよ。

スマリッジの公式サイト
https://s-marriage.jp/

スマリッジの料金プラン

スマリッジの料金体系はシンプル。結婚相談所でよく見かける「分かりにくい複数プラン」や「追加料金」は一切ありません。

スマリッジの料金設定
登録料 6000円
月会費 9000円
お見合い料 0円
成婚(退会)料 0円

※登録料・月会費は別途消費税

支払い方法についての要点をまとめると、

  • クレジット決済のみ(デビット&プリペイドはNG)
  • 利用スタートは“紹介を開始した月”とする
  • 利用翌月10日に決済(登録料は初回のみ)

結婚相談所なのに、お見合い料と成婚料がタダ。加えて契約期間別の料金プランはナシ。仮に1年間継続利用したとすれば、総額11万4000円って話ですね。

一般的な結婚相談所が年間30~50万前後だし、オンライン完結型の強みを活かしたリーズナブルな設定と言えるでしょう。

これ以外で別途自己負担が発生するなら、「JBAおあいてねっと」から会員限定婚活イベントに参加した時ぐらい。参加しなければ設定料金以外は発生しません。

お見合い不成立でも安心?スマリッジの全額返金保証とは

結婚相談所スマリッジ_返金保証イメージ

スマリッジは返金保証制度を設けています。特定期間お見合いが成立しなかった場合、そこまでの料金全額を返金すると絶賛宣言中です。

こちらも要点をまとめてみましょう。

返金条件 紹介可能状態(プロフィール登録完了&必要書類全提出→スマリッジ承認完了)から起算して3ヵ月目の末日までお見合いが成立しなかった場合
返金額 登録料+3ヵ月分の月会費(計3万3000円)を全額返金
補足情報 特典の付与は1回限り。申告制(特典対象期間満了日から2週間以内)なので、もし該当したら忘れずに申し出るべし。

スマリッジが定めるお見合い成立の定義は「会員双方がお見合い希望の意思を示すこと」だそう。

ってことは、お互い意思表示した時点で保証対象外・・・?(汗)その相手とお見合いできなかった時にどうなるのか疑問は残ります。

返金対象は要確認!

規約には「期間中に紹介しても申し込み(お見合いの)をしてくれなかった場合は返金対象外」との記述も。

それだと、紹介さえすれば即返金対象外って話に。字面だけを見れば、スマリッジ側にだいぶ有利な気が。この点も入会前にしっかり確認をしてほしいところです。

「スマリッジ」と「エン婚活」を比較してみた

オンライン結婚相談所で気になるのが類似サービスとの違い。検索ワードを調べると『エン婚活』あたりと迷っている人が多そうなので、両者の料金&特徴を比較してみますね。

スマリッジ エン婚活
登録料 6000円 9800円
月額料金 9000円 12000円
お見合い料 0円 0円
成婚・退会料 0円 0円
1年間利用した場合の総額事例 11万4000円 15万3800円
紹介人数 7名/月まで 6名/月以上
会員構成データ 非開示 開示
提携先 JBA(5万2000人) コネクトシップ(2万9580人)
対象エリア 全国 【関東】東京都/千葉県/埼玉県/神奈川県
【関西】大阪府/京都府/奈良県/兵庫県/和歌山県/滋賀県
【東海】愛知県/岐阜県/三重県
【その他】群馬県/茨城県/栃木県/福岡県/熊本県/佐賀県/広島県/岡山県/山口県/静岡県/北海道

たしかに料金設定と紹介人数は酷似。金額差は真剣婚活なら許容範囲ですし、迷う気持ちは分かります。

スマリッジを選ぶポイント

結婚相談所は「結婚につながる相手が見つかるかどうか?」が問題。よって“費用だけ”で優劣をつけるワケには行かないものの、ラン二ングコストではスマリッジにお得感が。

独自会員は不明も、提携込みで5万2000人から選べるボリューム感は◎。地方住みでも気兼ねなく利用できるのも強調材料です。

ネックは会員情報の非開示。どんな相手と出会えるかイメージが付きにくいですもんね。提携会員数は膨大なのに、冒頭の評価点数をあえて「4」に抑えた理由でもあります。

公式サイト:https://s-marriage.jp/

エン婚活を選ぶポイント

他方、エン婚活は会員構成を開示していて中身が分かりやすいのが特徴。

その上、紹介はデータマッチング特化で希望条件オールクリアの人だけ。そのせいか、お見合い成立には定評があります。

エン婚活のネックはエリア。東北・四国・沖縄は完全アウト。どちらかと言えば、人口の多い地域で強みを発揮する結婚相談所でしょうね。

スマリッジの退会方法

スマリッジの退会方法はカンタンです。無理に引き止められることもありませんし、自分の意志で退会の手続きを進められます。

退会方法のポイントは、

  • 連絡期限・・・退会したい月の25日まで
  • 連絡方法・・・メールで退会意志を伝える

メールの内容はこの4項目だけで十分。

■自身の名前
■登録のメールアドレス
■登録の電話番号
■退会を希望する理由

あとはスマリッジからの返信を待ち、折り返し届いたメールに従って退会手続きを進めます。

最後の支払いはいつ?退会連絡日に要注意

絶対に気をつけたいのが連絡スケジュール。スマリッジへのメール到着が26日以降になると、翌月退会扱いになっちゃうんですよね。その場合、翌月分の月会費も自動決済されます。

少しややこしいので整理を。スマリッジ規定では『月会費は翌月10日に決済』と定められています。

したがって、

25日までに退会連絡→翌月10日が最終決済日
26日以降~翌25日に退会連絡→翌々月10日が最終決済日

あくまで25日は最終ラインと考え、日程に余裕をもって連絡するのが吉。途中で退会(解約)しても日割り返金はされませんのでご注意を。

スマリッジは休会できる?

スマリッジでは所定の手続きをすれば休会も可能です。「今後の利用を迷っている」という方は参考にしてください。

休会する場合

  • 連絡期限・・・休会したい前月の25日まで
  • 連絡方法・・・メールで休会意志を伝える
  • 休会タイミング・・・連絡翌月1日から休会(1ヵ月単位)
  • 支払い・・・休会中は月会費4000円が決済される

再開する場合

  • 連絡期限・・・特にナシ
  • 連絡方法・・・メールで再開意志を伝える
  • 再開タイミング・・・連絡した翌営業日から
  • 支払い・・・連絡当月分から満額(6000円)決済される

割安になるとはいえ、月会費は発生。休会中も相談・問い合わせには応じてくれるので、仕方ないっちゃあ仕方ないんですけどね。(汗)

みなさん諸事情あると思うのですが、個人的に言えば休会はあまり合理的な手段には見えません。

スマリッジは安全?安心への取組みは?

婚活サービスで心配なのは安心&安全の確保状況。スマリッジが宣言する安全対策や、サクラの有無を調査してみました。

本人特定できる個人情報は非公開

スマリッジでは、交際成立まで本名と連絡先はナイショ。お見合い時も連絡先交換を禁止しています。

お見合い後、お互いの同意があった時のみアドバイザー経由で交換する方式。これなら見知らぬ相手に個人情報を悪用される心配はありません。

プライバシーマーク取得

結婚相談所スマリッジ_プライバシーマーク

スマリッジはプライバシーマークを取得しています。個人情報をしっかり守ることで、安心して利用できる環境を用意しているんですね。

なお、プライバシーマークとは・・・

個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していると評価された事業者だけが取得できるマーク

出典:JIPDEC公式

MCSA(マクサ)認定

結婚相談所スマリッジ_MCSA(マクサ)認定イメージ

マクサとは、経済産業大臣認定個人情報保護団体の認定を受けた「結婚相談サポート協会」の協会員である証。

ざっくり言うと、経済産業省ガイドラインに沿って個人情報の保護&コンプライアンス徹底を誓約した結婚相談業者。スマリッジもその方針に沿って運営されているってことですね。

スマリッジの運営会社は上場企業傘下!

結婚相談所スマリッジ_運営会社<br>SEモバイル・アンド・オンライン株式会社イメージ

スマリッジの運営会社は、JASDAQ上場企業「SEホールディングス・アンド・インキュベーションズ株式会社(SEH&I)」の子会社です。

運営会社 SEモバイル・アンド・オンライン株式会社
代表取締役社長 伊藤 文彦
所在地 東京都新宿区舟町5 SE舟町ビル

SEモバイル・アンド・オンライン(株)とは、主にモバイル事業/ゲーム開発・運営/中小企業向けのシステム開発などを行っている会社。転職サイトの口コミ評判を見ても信頼度の高さを感じます。

スマリッジにサクラはいるの?

結論から言うと、スマリッジがサクラを使っている可能性は極めて低いと思われます。

なぜなら、JBAとデータベース上で会員共有しているから。スマリッジ独自でサクラを混入させるとJBA提携全グループに迷惑が掛かってしまう仕組みなんですよね。

そう考えると、スマリッジで怪しいユーザーと遭遇する機会はなさそうです。

スマリッジの口コミ評判

あまりにもスマリッジを持ち上げる記事が多く、巷ではステマを疑う声も。そこで良い口コミ・イマイチな口コミの両方をインターネットで集めてみました。ぜひ評価の参考にしてくださいね。

スマリッジの良い口コミ・評判

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先月始めたスマリッジで、やっとお見合い成立しました。私からの申込みです。ほとんど50のおばさんとお見合してくれるとは本当に嬉しい。
何件申し込んでもダメ。もうやめようかな?と思っていたところ、お見合い成立!来週末に会うことになりそうで楽しみです。
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スマリッジに入会して一週間。アドバイザーさんから、2名の男性を紹介いただきました。2人とも、40代の素敵な男性でした。
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スマリッジの良さはサポート体制が充実していることで、アドバイザーを付けてくれたので困ったことがあったら直ぐに相談することができて本当に助かりました。
もちろんすぐには気に入った異性を見つけることはできなかったのですが、スタッフの応援もあり3ヶ月ほどで結婚相手を探すことができたのでとても満足しています。

スマリッジのイマイチな口コミ・評判

男性アイコン
スマリッジってほとんど申受けがない。3ヶ月で5件ってみんな活動してるのかな?他の相談所は1ヶ月平均で換算すると20件以上はくるのに
男性アイコン
スマリッジは操作がしづらい。画面が見づらい。会員数本当に4万人以上もいるのか!ってくらいお見合い成立しづらい。
圧倒的にIBJやゼクシィの方が活発的。確かにオンラインで入会出来て便利だし、安いけどコスパ最強ではない。
女性アイコン
スマリッジからお見合い希望のメールが届いたんですが、お相手の年収や条件が合わなくてお断りさせていただきました。

最後に:スマリッジの「安さ」は選択肢を広げる

オンライン結婚相談所の中でも、突出した低コストで知名度を上げているスマリッジ。会員層が分かりにくいのはチョット残念だけど、結婚相談所への入門編としては悪くないサービスです。

その料金ハードルの低さからか、他社と掛け持ち入会する人もいるそう。婚活を加速させたい人は、非JBA系と組み合わせるのも面白いかもしれませんね。

ではでは、また!

公式サイト:https://s-marriage.jp/

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